为帮助家长顺利办理2019年江干区小学一年级入学手续，江干区教育局提供全面的教育信息咨询服务。本指南详细介绍了服务内容、时间、方式及注意事项，旨在确保家长及时获取准确信息，保障适龄儿童顺利入学。

一、服务对象
本服务面向2019年江干区适龄入学儿童的家长或监护人，儿童须年满6周岁（即2013年8月31日前出生）。

二、服务内容

1. 入学政策解读：包括学区划分、入学条件、报名流程等。
2. 材料准备指导：帮助家长了解所需证件（如户口本、房产证、居住证等）及具体要求。
3. 招生时间安排：提供报名、审核、录取等关键时间节点信息。
4. 咨询与答疑：针对特殊情况进行个性化解答，如随迁子女入学、政策调整等。
5. 在线资源推荐：引导家长使用江干区教育局官网、微信公众号等官方平台。

三、服务方式与时间

1. 现场咨询：家长可前往江干区教育局服务大厅（地址：江干区某某路XX号），工作日开放时间为周一至周五上午9:00-12:00，下午14:00-17:00。
2. 电话咨询：拨打江干区教育局咨询热线（例如：0571-XXXXXXX），服务时间与现场一致。
3. 网络咨询：通过江干区教育局官方网站或“江干教育”微信公众号留言，工作人员将在24小时内回复。
4. 服务时间：自2019年3月起，持续至招生工作结束（预计7月底），高峰期（如报名期间）可能延长服务时间。

四、注意事项

1. 提前准备：家长在咨询前，建议准备好儿童基本信息及相关证件，以便高效沟通。
2. 关注官方渠道：政策可能调整，请以江干区教育局官网或公众号发布为准，避免相信非官方信息。
3. 及时行动：入学报名时间有限，建议家长尽早咨询并完成手续，以免错过截止日期。
4. 礼貌沟通：咨询时请保持耐心，如实提供信息，工作人员将竭诚服务。

五、联系方式

• 地址：江干区教育局服务大厅（江干区某某路XX号）
• 电话：0571-XXXXXXX
• 官网：www.jianggan.edu.cn（示例）
• 微信公众号：江干教育

江干区教育局致力于提供优质、透明的入学咨询服务。家长如有疑问，请及时通过上述渠道联系，我们将全力协助您完成孩子入学事宜。祝愿所有适龄儿童顺利开启小学学习生活！